Wir möchten, dass sie wissen, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir sie verwenden. Dies betrifft alle so genannten personenbezogenen Daten, also beispielsweise Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, die Höhe Ihrer Spende, Ihre IBAN und weitere.
Als gemeinnütziger Verein unterliegen wir den einschlägigen Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Diese Datenschutzerklärung besteht aus zwei Teilen: einer Kurzfassung, die Ihnen knapp zusammengefasst darlegt, wie wir mit ihren Daten umgehen und der ausführlichen Darstellung, die alle gesetzlich geforderten Informationen einschließlich Ihrer formalen Rechte enthält.
Sie gilt für die Website aktion-deutschland-hilft.de, sämtliche Subdomains und eine Reihe von aktionsbezogenen Websites, die durch Aktion Deutschland hilft e. V. betrieben werden.
Datenschutzerklärung: Allgemeine Aspekte
Diese Website wird durch Aktion Deutschland Hilft e.V., Willy-Brandt-Allee 10-12, 53113 Bonn betrieben. Wir wollen dadurch unsere Arbeit bekanntmachen und möglichst viele Spenden für unsere Hilfsprojekte sammeln.
Dabei sind wir einzig unserem mildtätigen Zweck verpflichtet und wollen Ihnen nichts verkaufen. Auch verkaufen wir keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Um Spenden bestmöglich einsetzen zu können, versuchen wir allerdings, unsere Reichweite zu erhöhen und herauszufinden, welche Werbemaßnahmen erfolgreich sind und welche nicht. Zu diesem Zweck verwenden wir auch verschiedene Formen der Reichweitenmessung, allerdings nur, wenn Sie explizit eingewilligt haben.
Ihre Daten verwenden wir nur für den gedachten Zweck – wenn Sie uns zum Beispiel einen Betrag spenden, veranlassen wir die korrekte Zahlungsabwicklung und Verbuchung. Für alle unsere Prozesse legen wir zudem fest, wie lange die Daten erforderlich sind und löschen sie anschließend sicher. Bei Beschwerden oder Problemen sprechen Sie uns bitte an. Die ausführliche Darstellung unserer Datenverarbeitung finden Sie in den folgenden Abschnitten.
Bei der Nutzung unserer Website werden technisch bedingt immer Zugriffsdaten erfasst, die durch den Aufruf unserer Seiten entstehen. Dazu gehören im wesentlichen IP-Adresse, aufrufende Seite, aufgerufene Seite, Datum, Uhrzeit und übertragene Datenmenge.
Abhängig von Ihrer Einwilligung werden Daten für die Reichweitenmessung erfasst. Die genaue Beschreibung finden Sie unter dem Abschnitt:
- Cookies und Tracking
Wir verweisen auf unseren Seiten auch auf Angebote anderer Anbieter. Die Beschreibung der hiermit verbundenen Datenerfassung finden Sie unter dem Abschnitt:
- Verlinkung fremder Angebote
Alle weiteren Datenerfassungen hängen davon ab, wie Sie unsere Website nutzen. Die Beschreibung der Datenerfassung für die folgenden Prozesse finden Sie in den entsprechenden Abschnitten:
- Soziale Netzwerke
- Kontaktformulare
- Newsletter
- Spenden und Fördern
- Geldauflagen
- Bewerbungen
- Fotos
Zugriffsdaten nutzen wir für die Bereitstellung und für den sicheren Betrieb unserer Website. Ohne diese Daten sind ein korrekter Aufruf und die Anzeige von Seiten nicht möglich.
Alle anderen Daten verwenden wir zu den von Ihnen explizit oder implizit gewünschten Zwecken (z. B. Zusendung gewünschter Informationen oder Verbuchung Ihrer Spende). Die Nutzungsbeschreibung zu den folgenden Prozessen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten:
- Cookies und Tracking
- Verlinkung fremder Angebote
- Soziale Netzwerke
- Kontaktformulare
- Newsletter
- Spenden und Fördern
- Geldauflagen
- Bewerbungen
- Fotos
Die Nutzung der technisch erforderlichen Zugriffsdaten erfolgt auf Grundlage einer Abwägung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Sie fordern die Anzeige unserer Webseiten an und unser Server kann Ihnen diese Anzeige nur sicher unter Verwendung der Zugriffsdaten bereitstellen.
Diese Daten dienen uns auch, um die Sicherheit unserer Systeme zu garantieren. Dies schließt die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten durch Datenanalysen ein, die zur Erkennung möglichen Missbrauchs dienen. Daher stützen wir die Verarbeitung auf eine Abwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um unsere berechtigten Interessen zu wahren.
Ganz generell gehen wir davon aus, dass alle von Ihnen selbst aktiv übermittelten Daten (z.B. zur Kontaktaufnahme oder zur Spendenabwicklung) entweder auf einer impliziten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO) oder auf einem vertragsähnlichen Verhältnis (Art. 6 Abs. 1lit. b DSGVO) beruhen.
Darüber hinaus verarbeiten ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (zum Beispiel aufsichtsrechtlicher Vorgaben, Handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht). Rechtsgrundlage hierfür ist dann die jeweilige gesetzliche Regelung in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sollte in seltenen Fällen die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erforderlich sein, holen wir zuvor Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 7 DSGVO ein.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung in folgenden Prozessen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten:
- Cookies und Tracking
- Verlinkung fremder Angebote
- Soziale Netzwerke
- Kontaktformulare
- Newsletter
- Spenden und Fördern
- Geldauflagen
- Bewerbungen
- Fotos
Zum Schutz ihrer Daten ergreifen wir nach dem Stand der Technik wirksame Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit sicherzustellen. Der Datenaustausch mit unserer Website erfolgt verschlüsselt. Dies erkennen Sie an dem Kürzel HTTPS (Hypertext Transfer Protokoll Secure) in der Adressleiste ihres Browsers. Sowohl unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch alle im Auftrag tätigen Personen sind zudem ausdrücklich auf den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.
Generell löschen wir ihre Daten, sobald sie für die benannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und eventuell bestehende gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.
Spenderinnen und Spender gelten als inaktiv, wenn sie zehn Jahre lang weder gespendet noch auf andere Weise mit uns in Kontakt getreten sind. Ihre Daten werden dann gelöscht. E-Mail-Kommunikation wird drei Jahre nach dem letzten Kontakt mit einer Person archiviert und nach weiteren sieben Jahren gelöscht, sofern es in der Zwischenzeit keine erneute Kommunikation gab.So lange Ansprüche gegen unseren Verein geltend gemacht werden können, bewahren wir die hiermit verbundenen Daten bis zum Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Verjährungsfrist auf. Personenbezogene Daten, die für einen bestehenden Rechtsstreit von Bedeutung sind, bewahren wir bis zum Abschluss des Rechtsstreits auf.Löschregeln für die Verarbeitung in folgenden Prozessen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten:
- Cookies und Tracking
- Verlinkung fremder Angebote
- Soziale Netzwerke
- Kontaktformulare
- Newsletter
- Spenden und Fördern
- Geldauflagen
- Bewerbungen
- Fotos
Im Wesentlichen sind Empfänger Ihrer Daten neben uns selbst lediglich die von uns datenschutzkonform beauftragte Auftragsverarbeiter. Bei einigen Prozessen geben wir Ihre Daten weiter, wenn dies eine Rechtsvorschrift verlangt oder uns dazu berechtigt (z.B. bei Geldauflagen).
Potenzielle Empfänger ihrer Daten führen wir im Folgenden zusammen mit den jeweiligen Zwecken auf:
Art der Datenempfänger | Zwecke der Datenübermittlung |
---|---|
Call Center | Telefonische Bedankung und Spendenaufrufe im Auftrag |
Lettershop | Druck und Versand von Dankesbriefen, Spendenbescheinigungen und Einladungen im Auftrag |
Fundraise-Dienstleister | Unterstützung bei der Spendenbuchhaltung, beim Spenderservice, bei der Adress- und Verteilerpflege und bei der Verwaltung von Geldauflagen im Auftrag. |
Marketing- und Fundraising-Agenturen | Unterstützung beim Internetauftritt und beim Versand und Spendenaufrufen im Auftrag. |
Dienstleister Internetauftritt | Einwilligungsmanagement, pseudonymisierte Reichweitenmessung, Conversion-Tracking etc. – Näheres siehe Abschnitt Cookies und Tracking |
Dienstleister Newsletter | Zustellung von Newslettern, Verwaltung von Abonnements, Analyse der Öffnungsraten |
Entsorgungsunternehmen | Entsorgung von Akten und Datenträgern im Auftrag |
Rechtsanwälte | Anwaltliche Dienstleistungen |
Richter | Gesetzlich geforderte Rückmeldung über die Begleichung einer Geldauflage |
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist:
Aktion Deutschland Hilft e. V.
Bündnis deutscher Hilfsorganisationen
Willy-Brandt-Allee 10-12
53113 Bonn
Telefon: 0228 / 242 92 444
Bei Bedarf schreiben Sie uns bitte oder senden Sie eine E-Mail.
Unsere Datenschutzbeauftragte, Frau Karin Schuler, erreichen Sie per E-Mail unter datenschutz(at)aktion-deutschland-hilft.de.
(Bitte ersetzen Sie in Ihrer E-Mail an uns das obige (at) durch das @-Zeichen).
Sie können jederzeit unter den genannten Kontaktdaten alle Datenschutzanliegen vorbringen. Insbesondere können Sie Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen. Auf Anfrage übermitteln wir Ihnen Ihre bei uns gespeicherten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, das Sie zur Weiterverarbeitung nutzen können.
Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, die Berichtigung, Einschränkung oder die Löschung Ihrer Daten zu fordern. Sie haben Widerspruchsrechte im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, die Sie in Art. 13 und Art. 21 DSGVO näher bezeichnet finden.
Der Verwendung ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung oder der Marktforschung können Sie jederzeit formlos widersprechen. Wenn Sie ein Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung geltend machen wollen, die wir auf Grundlage einer Interessensabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), werden wir Ihren Widerspruch unverzüglich prüfen über das Ergebnis in Kenntnis setzen.
Zudem haben Sie das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Datenschutzerklärung: Spezialaspekte
Wenn Sie unsere Website erstmalig besuchen, bitten wir Sie, nicht erforderliche Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie können durch das verwendete Consent Management Tool Piwik Pro ihre Zustimmung erteilen, aber auch jederzeit widerrufen. Darüber hinaus können Sie über Ihre Browser-Einstellungen das Setzen sämtlicher, auch technisch erforderlicher Cookies, ablehnen. Dann sind möglicherweise bestimmte Funktionen der Website nicht nutzbar. Wir setzen Cookies der Kategorien "Technisch erforderlich", "Statistik", "Marketing" und "Funktionell" ein, deren Details wir unten beschreiben.
Technisch erforderliche Cookies dienen der sicheren Bereitstellung unseres Website-Angebots. Ihr Einsatz stützt sich auf die in § 25 Abs. 2 TDDSG formulierte Ausnahme. Danach dürfen wir technisch erforderliche Cookies ohne Ihre explizite Zustimmung auf Ihrem Endgerät speichern.
Cookies aller anderen Kategorien erheben ("setzen") wir nur, wenn Sie mittels unseres Zustimmungsbanners Ihre Einwilligung erteilt haben. Dann stützen wir unsere Verarbeitung auf § 25 Abs. 1 TDDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO.
Die Liste aller Cookies mit Zweck und Löschfristen finden Sie hier.
Bis auf die technisch erforderlichen Cookies verwalten wir Ihre Zustimmung oder Ablehnung mittels unserer Einwilligungsmanagement-Software Piwik Pro. Sie haben auch nach Ihrer ersten Auswahl später jederzeit die Möglichkeit, der Verwendung mit sofortiger Wirkung für die Zukunft zu widersprechen (siehe unten auf der Seite die Box "Datenschutzeinstellungen").
Bei Nutzung einiger Dienste – wie zum Beispiel im Rahmen einer Umfrage – bitten wir Sie für den Einzelfall um Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Verfolgung Ihres Besuchs auch personenbezogen durchführen zu dürfen. Erteilen Sie diese nicht, unterbleibt die personenbezogene Erhebung. Falls Sie sie erteilen, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
1. Technisch erforderliche Cookies
Einige Funktionen der Website, wie z.B. das Spenden oder die Datenschutz-Einstellungen können ohne den Einsatz von Cookies nicht ordnungsgemäß angezeigt oder verwendet werden. Dazu gehören auch Cookies, die durch unsere Software zum Einwilligungsmanagement gesetzt werden um die Datenschutz-Konformität der Website zu gewährleisten.
2. Statistik-Cookies
Wir setzen Statistik-Cookies zur Fehlerbehebung, Website-Analyse und Reichweitenmessung ein. Dabei verwenden wir diese, um zu erfahren, wie unsere Website genutzt wird, ob bestimmte Inhalte gut angenommen werden, ob bestimmte Fehlermeldungen sich häufen u. ä. Die gesammelten Informationen erlauben uns keine Identifikation des Nutzers, weil wir sie ausschließlich aggregiert auswerten. Wir verwenden die gesammelten Informationen, um unsere Website zu optimieren und möglichst komfortabel nutzbar zu machen.
Piwik Pro Analytics
Die Software Piwik Pro Analytics unseres Einwilligungsmanagement-Dienstleisters, Piwik Pro, ermöglicht uns die statistische Auswertung von Nutzerzugriffen auf unsere Website. Die hierdurch erzeugten Informationen über die Benutzung unseres Website-Angebotes werden auf ausschließlich europäischen Servern von Piwik Pro gespeichert. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag ist abgeschlossen.
Ihre IP-Adresse wird lediglich in gekürzter Form weiterverarbeitet und dadurch pseudonymisiert, so dass wir nicht auf Sie zurückschließen können. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie auf der Datenschutz-Seite von Piwik Pro.
Google Analytics
Wir nutzen den Dienst Google Analytics des US-amerikanischen Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (Google). Mit Google wurden EU-Standardvertragsklauseln vereinbart.
Auf Ihrem Rechner wird ein Cookie gesetzt, das Nutzungsinformationen enthält. Das Cookie wird an einen Server des Dienstleisters, möglicherweise in den USA, übertragen und dort gespeichert. Zu dessen Verwendung finden Sie hier Informationen in der Datenschutzerklärung von Google. Der Dienst erlaubt uns die Durchführung von Nutzungsanalysen unserer Website.
Wir beauftragen Google außerdem mittels der Funktion AnonymizeIP() mit der Kürzung der IP-Adressen, um einen direkten Personenbezug auszuschließen. Die gesammelten Daten werden uns durch Google so bereitgestellt, dass wir relevante Websiteaktivitäten statistisch auswerten und analysieren können. Die durch den Einsatz von Google Analytics übermittelte, gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
3. Cookies für Marketingzwecke
Wir setzen Marketing-Cookies ein, um die Effizienz der Werbemaßnahmen besser messen zu können und so zu einer sparsamen Mittelverwendung beizutragen. Wir versuchen insbesondere, bei Ihnen möglichst interessensgerecht für unsere Zwecke, unsere Arbeit und die Projekte und Angebote unserer Bündnispartner zu werben.
Zusätzlich verwenden wir derartige Cookies, um die Wahrscheinlichkeit der Ausspielung einer Werbeanzeige einzuschränken und die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu messen. Diese Informationen können auch mit Dritten, wie z.B. Ad-Netzwerken, geteilt werden. Dabei profitieren wir, wenn Sie sich bestimmte Werbung ansehen, durch kleine Beträge, die uns gutgeschrieben werden und für unsere gemeinnützige Tätigkeit verwendet werden (Conversion Tracking).
Google Ads
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es uns sowohl ermöglicht, Online-Spendenaufrufe in Form von Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google zu platzieren als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine im Google Such- oder Werbenetzwerk geschaltete Anzeige von Aktion Deutschland Hilft klickt. Diese Cookies verlieren nach max. 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Die Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google sagt zu, in keinem Fall die Daten mit anderen Daten von Google in Verbindung zu bringen. Der nachfolgende Link führt Sie zu den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Google.
Bing Ads
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm "Bing Ads" und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Bing Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es uns sowohl ermöglicht, Online-Spendenaufrufe in Form von Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Microsoft zu platzieren als auch im Microsoft-Werbenetzwerk zu schalten. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine im Microsoft Such- oder Werbenetzwerk geschaltete Anzeige von Aktion Deutschland Hilft klickt. Diese Cookies verlieren nach max. 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Die Informationen werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert. Microsoft sagt zu, in keinem Fall die Daten mit anderen Daten von Microsoft in Verbindung zu bringen. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Bing Ads.
AWIN
Wir setzen auf unserer Website Komponenten des Unternehmens AWIN ein. AWIN ist ein deutsches Affiliate-Netzwerk und dient als Schnittstelle zwischen Händlern (Merchants) und Vertriebspartnern (Affiliates). Affiliate-Marketing ist eine Internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten, den sogenannten Merchants oder Advertisern, ermöglicht, Werbung auszuspielen, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird.
AWIN setzt ein Cookie auf Ihrem Rechner. Darin werden lediglich die Identifikationsnummer des Affiliate, also den des potenziellen Kunden vermittelnden Partners, sowie die Ordnungsnummer des Besuchers einer Internetseite und des angeklickten Werbemittels gespeichert. Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen einem Merchant und dem Affiliate, welche über das Affiliate-Netzwerk, also AWIN, abgewickelt werden. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von AWIN können Sie hier abrufen.
Facebook Custom Audiences
Wir verwenden das Meta-Pixel (ehemals: Facebook Pixel) von Facebook Ireland Ltd um sogenannte Custom Audiences zu erstellen, also Besuchergruppen unseres Onlineangebotes zu segmentieren, Conversion-Rates zu ermitteln und diese anschließend zu optimieren. Dies geschieht insbesondere dann, wenn Sie mit Werbeanzeigen, die wir mit Facebook Ireland Ltd. geschaltet haben, interagieren.
Dazu sind auf unseren Websites sogenannte Meta-Pixel integriert, die Sie in anonymisierter Form, also ohne Sie als Person zu identifizieren, als Besucher unserer Website markieren. Sind Sie später bei Facebook eingeloggt, wird eine nicht-reversible und damit nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hashwert) aus Ihren Nutzungsdaten an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Für das Produkt Website Custom Audiences wird der Facebook Cookie angesprochen.
Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. hier per Opt-Out tun.
Hurra Communications GmbH
Wir setzen Cookies in Zusammenhang mit Technologien der Hurra Communications GmbH um Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website zu erhalten und Ihren Browser mittels pseudonymer Nutzerprofile bei erneuten Besuchen wiederzuerkennen.
Die IP-Adressen von Besuchern werden vor der Speicherung so gekürzt, dass ein Personenbezug ausgeschlossen und eine Zusammenführung von Nutzungsprofilen und IP-Adressen nicht mehr möglich ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von hurra.com.
4. Funktionelle Cookies
Iridion
Unsere Website nutzt zur Optimierung unseres Webangebots die Software „Iridion Optimization Suite” der Firma Web Arts AG, Seifgrundstraße 2, 61348 Bad Homburg, Deutschland. Mithilfe der Software erhalten verschiedene Besucher unterschiedliche Versionen unserer Website angezeigt. Die Versionen unterscheiden sich jeweils in Inhalt und Darstellung. Wir testen so, welches Aussehen, welche Inhalte und welche Funktionen zur Nutzung besonders gut angenommen werden.
Die zur Auswertung der Experimente gesetzten Cookies enthalten die aufgerufene Website und die gekürzte (pseudonymisierte) IP-Adresse des Besuchers. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Iridion erhalten Sie unter www.iridion.com/privacy-policy/
TrustedSite
Unsere Website ist zertifiziert von TrustedSite, einem Unternehmen mit Sitz in Miami Beach, Florida. Über die Sicherheitssoftware von TrustedSite wird unsere Website kontinuierlich auf Sicherheitsprobleme wie Malware, schädliche Links und Phishing überwacht sowie regelmäßig geprüft, ob eine aktive und gültige SSL Verschlüsselung verwendet wird. Der Einsatz der Software dient dem Schutz unserer Website vor Angriffen von außen und der Sicherheit Ihrer Daten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von TrustedSite.
Die zur Nutzung des Dienstes verwendeten Cookies verfallen nach 30 Minuten. Die Gültigkeit des Zertifikats können Sie hier überprüfen.
Wir verweisen auf unseren Webseiten auch auf Websites anderer Anbieter, wenn wir Sie auf deren Inhalte aufmerksam machen möchten. Dies können zum Beispiel auch Videos von YouTube sein, die wir selbst dort bereitstellen. Beim Aufruf solcher Fremdangebote haben wir keinen Einfluss darauf, wie der Anbieter mit Ihren Daten umgeht. Bitte informieren Sie sich hierzu in dessen Datenschutzerklärung.
Zu Ihrer Orientierung kennzeichnen wir Links zu extern gehosteten Inhalten i.d.R. mit einem externen Linksymbol (kleiner Kasten mit Pfeil).
Wir integrieren auf unserer Website auch nützliche Dienste anderer Anbieter, die wir für sinnvoll halten. Sofern bei deren Nutzung Daten über Sie erhoben verarbeitet oder genutzt werden, geschieht dies nur, sofern Sie Daten selbst eingeben oder Ihre Einwilligung gegeben haben. Ansprechpartner hierfür ("Verantwortlicher") ist der jeweilige Anbieter. Für die Verwendung und Bearbeitung Ihrer Daten gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Spendenrechner
Zur Darstellung eines Spendenrechners verwenden wir die Dienste von Smare Stefan Banse Michael Mühl GbR, Hinter der Hage 25, 53501 Grafschaft. Der Rechner lädt ohne jegliche Trackingtechnologie. Für die Richtigkeit der Berechnungen übernimmt Aktion Deutschland Hilft keine Gewähr. Die Datenschutzerklärung von smart-rechner ist im Spendenrechner verlinkt.
Google Maps
Diese Webseite verwendet das Produkt Google Maps von Google Inc. Die eingebundene Karte lädt jeweils erst nach Ihrer Einwilligung. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter Nutzungsbedingungen von Google Maps.
Allgemeiner Hinweis zu eingebetteten Inhalten:
Zu eingebetteten Inhalten aus sozialen Netzwerken siehe bitte den Abschnitt "Soziale Netzwerke" in dieser Datenschutzerklärung.
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Auf unserer Website verlinken wir diese Social-Media-Auftritte daher. Um Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu ermöglichen, nutzen wir hierbei jedoch die sogenannte Shariff-Lösung für Social-Media-Buttons.
Unsere Buttons stellen den Kontakt mit dem jeweiligen sozialen Netzwerk erst dann her (und übertragen erst dann Daten), wenn Sie auf den zugehörigen Button klicken (und nicht schon bei Aufruf unserer Seite). Wird der Kontakt durch einen Klick hergestellt, erheben diese Dienste Daten über Sie bzw. Ihre Nutzung. Dies gilt auch für eingebettete Inhalte, z.B. von Twitter, Instagram u.a. Diese Inhalte laden erst nach Ihrer Aktivierung durch Anklicken. Wir stützen die durch Ihren aktiven Klick folgende Übermittlung Ihrer Daten an das jeweilige Netzwerk auf Art. 6 Abs.1 lit. a.
YouTube-Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (youtube no-cookies), Cookies werden hierbei nicht gesetzt.
Über die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch soziale Netzwerke können sich dazu bei den jeweiligen sozialen Netzwerken informieren.
Im Folgenden verlinken wir die Datenschutzerklärungen der sozialen Netzwerke, auf denen Aktion Deutschland Hilft e.V. präsent ist oder auf die verlinkt wird.
Wenn Sie per Kontaktformular eine Anfrage an uns stellen, erheben wir ausschließlich diejenigen Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung Ihres Anliegens speichern, also z.B. um Ihre Anfragen zu beantworten, gewünschtes Material zuzusenden oder Ihr sonstiges Anliegen zu bearbeiten. Ihre Daten werden dabei ausschließlich verschlüsselt übertragen. Sie erkennen dies an dem Zusatz HTTPS in der Adresszeile der jeweiligen Kontaktformulare.
Wie bereits oben dargestellt, werden derartige Daten spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen archiviert und nach weiteren sieben Jahren gelöscht, sofern es in der Zwischenzeit keine erneute Kommunikation gab.
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben oder uns auf anderem Weg Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir Ihre Mailadresse, um Sie über Aktionen und Veranstaltungen von Aktion Deutschland Hilft e.V. zu informieren. Die Zusendung stützen wir dabei auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wenn Sie einen unserer Newsletter bestellen, wird Ihnen eine Bestätigungsmail mit einem Link zugesandt. Erst durch Anklicken dieses Links werden Sie in die Empfängerliste des bestellten Newsletters aufgenommen (Double-Opt-in-Verfahren). Der Link ist 30 Tage gültig und verfällt anschließend. Wurde die Bestellung in diesem Zeitraum nicht durch Anklicken bestätigt, werden alle Daten automatisch wieder gelöscht. War die Bestellung erfolgreich, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse(n), Datum und Uhrzeit der Bestellung bzw. Abmeldung sowie, falls von Ihnen eingegeben, Ihren Vor- und Zunamen. Eine Abbestellung abonnierter Newsletter ist jederzeit durch Nutzung des Links am Ende jeder Newsletter-Aussendung möglich.
Die Firma Optimizely, Wallstraße 16, 10179 Berlin erbringt im Auftrag die Dienstleistungen der Zustellung von Newslettern, der Verwaltung von Abonnements und der aggregierten, nicht personalisierten Analyse der Öffnungsraten.
Wenn Sie online spenden möchten, egal ob mit einer einmaligen Spende oder einem regelmäßigen Förderbeitrag, können Sie das über unser Spendenformular tun. Um die Rechtmäßigkeit des Zahlungsvorgangs abzusichern, benötigen wir von Ihnen mindestens folgende Angaben, die Sie selbst eingeben:
- Anrede und vollständiger Name
- E-Mailadresse
- Postadresse
- Bank- und Zahldaten
Ihre im Spendenformular eingegebenen Daten verarbeitet unser Dienstleister, die Wikando GmbH. Je nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsweise werden Ihre Daten zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an den entsprechenden Finanzdienstleister zur Durchführung der Zahlung weitergeleitet:
- Bei Lastschriftzahlung an unsere Hausbank
- Bei Zahlung über PayPal an Paypal
- Bei Zahlung per Kreditkarte die Micropayment GmbH
- Bei Zahlung per Sofortüberweisung an Klarna Bank AB
- Bei Zahlung über AmazonPay an die Amazon Payments Europe S.C.A.
- Bei Zahlung über Google Pay oder Apple Pay an Stripe Payments Europe Ltd.
Wir verwenden diese Daten dann für die Verbuchung ihrer Zuwendung, zur Ausstellung steuerlich absetzbarer Spendenbescheinigungen und zur Information über die Verwendung Ihrer Spende.
Ihre Adressdaten verwenden wir als gemeinnützige Organisation auch für Zwecke der Spendenwerbung nach einer Interessensabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen Informationen über unsere gemeinnützige und mildtätige Arbeit (z. B. Werbung für unsere eigenen Hilfsprojekte) in Zusammenhang mit Spendenwerbung zuzusenden, sofern Sie nicht widersprochen haben. Wir versichern Ihnen ausdrücklich, dass Ihre Daten nur für diese Zwecke und nur durch Aktion Deutschland Hilft verarbeitet werden. Weder verkaufen noch vermieten wir Adressen von Spender/innen oder Unterstützer:innen an andere Unternehmen oder andere (auch: gleichgesinnte) Organisationen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen. Ein Widerspruch ist auch einfach mittels Link in jeder Mailaussendung möglich.
Ihre Daten in Zusammenhang mit Spenden und Fördern werden zusammen mit den Angaben zu Spendenhöhe, Spendenrhythmus und Spendenzweck/-projekt gespeichert und für zehn Jahre bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
Falls Sie offline gespendet haben und uns dabei Ihre Kontaktdaten nicht mitgeteilt haben, überweisen wir Ihnen 1 Cent zurück und bitten Sie, uns Namen und Anschrift mitzuteilen, wenn Sie eine ordnungsgemäße Spendenquittung erhalten möchten. Sie können uns dann Ihre Kontaktdaten auch online über das hierfür bereitgestellte Formular und unter Verwendung der übermittelten Kenn-Nummer mitteilen.
Erfahren Sie in dieser Infografik, was mit Ihrer Spende passiert.
Anlassbezogen werben wir öffentlich (Fernsehen, Plakate) gemeinsam mit dem Bündnis Entwicklung Hilft – Gemeinsam für Menschen in Not e.V. um Ihre Spende. Zu diesem Zweck betreiben beide Organisationen ein gemeinsames Konto, das von einem Treuhänder verwaltet wird. Der Treuhänder überwacht die eingehenden Spenden und teilt sie nach einem fest vereinbarten Schlüssel anteilig den beiden Organisationen zu. Wenn Sie auf dieses Konto spenden, wird Ihre Spende also entweder bei Aktion Deutschland Hilft oder bei Bündnis Entwicklung Hilft verbucht – je nachdem, wie der Treuhänder nach den Regeln zugewiesen hat. Nach der Zuweisung erhalten Sie daher von derjenigen Organisation eine Spendenbescheinigung, die Ihre Spende erhalten hat, wenn die Spende mindestens 50 EUR beträgt (automatisch) oder auf Wunsch auch bei kleineren Beträgen.
Wenn Sie online auf spendenkonto-nothilfe.de spenden, werden die gleichen Daten auf gleicher Rechtsgrundlage von Ihnen benötigt, die auch auf unserer eigenen Website abgefragt werden und unser Umgang mit Ihren Daten entspricht ab der Zuweisung Ihrer Spende durch den Treuhänder unseren Standardprozessen (vgl. obigen Abschnitt "Spenden und Fördern").
In allen Fragen, die Ihre Spende bei gemeinsamen Spendenaktionen von Aktion Deutschland Hilft und Bündnis Entwicklung Hilft betreffen, können Sie sich an beide Partner wenden, wenn Sie nicht wissen, wem Ihre Spende zugewiesen wurde. Wir kümmern uns um die Weiterleitung an den anderen Partner, wenn wir nicht selbst Empfänger Ihrer Spende waren.
Über diese gemeinsame Durchführung von Spendenwerbung haben Aktion Deutschland Hilft und Bündnis Entwicklung Hilft einen Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen. In diesem Vertrag werden sowohl die Prozesse festgelegt als auch die jeweiligen Verantwortlichkeiten der Partner in Bezug auf Spendenwerbung, Betrieb der Website spendenkonto-nothilfe.de, Aufgaben des Treuhänders bei Einzug, Buchung und Aufteilung von Spenden, Ausstellung von Spendenbescheinigungen und der Umgang mit Ihren Daten im Detail.
Wenn Sie die gerichtliche Auflage bekommen haben, uns als gemeinnütziger Organisation eine bestimmte Summe zu zahlen, erhalten wir hierüber eine gerichtliche Mitteilung. Wir müssen unsererseits dem Gericht melden, wenn Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
Die ausführliche Information über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 DSGVO finden Sie in diesem Dokument.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und bieten Ihnen eine sichere Möglichkeit, uns Ihre Unterlagen vertraulich elektronisch zuzusenden. Bitte verwenden Sie ausschließlich unser abgesichertes Formular, um uns Ihre Bewerbung zukommen zu lassen. Wir legen Ihre Unterlagen auch innerhalb der Organisation zugriffsgeschützt ab. Es haben ausschließlich Personen Einsicht, die mit einer eventuellen Stellenbesetzung befasst sind. Die Verwendung Ihrer Unterlagen stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Bewerbungsunterlagen werden 3 Monate nach Abschluss des Einstellungsverfahrens gelöscht, sofern Sie nicht erfolgreich waren. Sie können uns allerdings auch formlos mitteilen, dass wir Ihre Unterlagen für eventuelle spätere Vakanzen aufbewahren sollen.
Nach Eintreffen Ihrer Unterlagen werden wir Ihnen eine ausführliche Information über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 DSGVO zukommen lassen.
Wir nutzen Fotos zur Illustration unserer gemeinnützigen Tätigkeit. Die verwendeten Bilder auf der Webseite stammen aus dem eigenen Bestand oder aus kostenpflichtigen Quellen, für die wir eine Nutzungsgebühr entrichtet haben. Die Bilder sind mit einem Quellenvermerk jeweils entsprechend gekennzeichnet.
Wenn Sie selbst eine Spendenaktion durchführen, haben Sie die Möglichkeit, Fotos der Aktion hochzuladen. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen und uns versichern, dass alle abgebildeten Personen mit dieser Veröffentlichung einverstanden sind.
Ganz generell werden Fotos oder Videos von Personen, die im Rahmen von Veranstaltungen oder Aktionen veröffentlicht werden, von uns ordnungsgemäß auf Vorliegen einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und die Ausnahmen des KunstUrhG §22 und §23 geprüft. Sollten Sie dennoch mit einer Veröffentlichung eines Fotos auf der Webseite nicht einverstanden sein, teilen Sie uns dies unter der Adresse datenschutz(at)deutschland-hilft.de mit. Wir werden die Sachlage umgehend prüfen. (Anmerkung: Bitte ersetzen Sie in Ihrer E-Mail an uns das obige (at) durch das @-Zeichen.)
Wenn Sie sich im Rahmen von Journalistenwettbewerben über unsere Website bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten.
Die ausführliche Information über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 DSGVO finden Sie in diesem Dokument.
Letzte Aktualisierung der Datenschutzerklärung: 30.08.2024
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